QUẢN TRỊ NỘI DUNG WEBSITE
(WEBMASTER SERVICE)
Kính thưa quý khách hàng!
Công ty BKNET hiểu được những khó khăn của doanh nghiệp trong khi vận hành một website sao cho vừa đảm bảo được tính chuyên nghiệp, thu hút được khách hàng lại cũng cần tiết kiệm chi phí và tránh những phức tạp về kỹ thuật. Vì vậy, chúng tôi cho ra đời dịch vụ Quản trị website ( hay còn gọi là dịch vụ webmaster ). Theo đó các chuyên viên của BKNET sẽ thay mặt đại diện cho Khách hàng thường xuyên cập nhật thông tin, quảng bá dịch vụ, sản phẩm mới… , quản trị và bảo trì hệ thống hoạt động ổn định một cách chuyên nghiệp cho website Quý khách. Đến với chúng tôi website của Quý khách sẽ được chăm sóc bởi những chuyên viên am hiểu thiết kế Web, có kinh nghiệm biên tập thông tin, xử lý hình ảnh và làm truyền thông trực tuyến.
A. MỘT SỐ VẤN ĐỀ THỰC TẾ DOANH NGHIỆP GẶP PHẢI:
- Không có đủ nguồn thông tin cần thiết để định hướng và cập nhật cho website của mình.
- Quá ít thời gian để có thể tìm kiếm và biên tập tin bài cho website của mình.
- Cảm thấy quá phức tạp khi sử dụng những công cụ biên tập trang bị trên hệ thống website.
- Cảm thấy rối mắt khi phải kiểm tra từng lỗi chính tả của thông tin trước khi đưa lên website.
- Cảm thấy ngần ngại khi bỏ ra 1 chi phí đáng kể để tuyển 1 nhân viên chuyên cập nhật website cho mình.
- Đang thắc mắc không biết website của mình có tồn tại những link hỏng, không dẫn người xem vào đúng trang bạn cần cho họ xem.
- Và còn nhiều vấn đề khác nữa…
Vì vậy, với tất cả những phiền toái đó, chúng ta vẫn mong muốn có một website chuyên nghiệp, thu hút được khách hàng và là công cụ giới thiệu hình ảnh doanh nghiệp hiệu quả nhất. Chúng tôi có thể giúp quý khách những gì ?
- Tư vấn chiến lược thông tin cho website.
- Cập nhật những thông tin theo yêu cầu, các thông tin chuyên nghành liên quan.
- Với các chuyên viên của chúng tôi, quý khách không cần phải lo lắng về chất lượng hình ảnh bài viết, những lỗi kỹ thuật nữa. Tất cả đều trở thành chuyên nghiệp.
- Không còn cảm giác giật mình khi phát hiện lỗi chính tả không đáng có trên website của mình.
- Chúng tôi tối ưu hóa chi phí quản lý website cho quý khách đồng thời cam kết một dịch vụ chuyên nghiệp.
- Đại diện khách hàng tiến hành các bước xử lý kỹ thuật nâng cấp, thay đổi dịch vụ Webhosting, Mailhosting, Băng thông, ... khi cần thiết.
Đó là lý do tại sao quý khách nên lựa chọn giải pháp dịch vụ của chúng tôi.
Bấm vào đây để chọn gói chi phí dịch vụ
B. PHƯƠNG PHÁP TRIỂN KHAI DỊCH VỤ
Dịch vụ biên tập, nhập liệu, quản trị và bảo trì Website được tiến hành qua các bước căn bản sau:
1. Cập nhật thông tin khách hàng
Bước 1: Tư vấn tham gia dịch vụ Các chuyên gia của BKNET sẽ tư vấn cho khách hàng cách tham gia vào dịch vụ cập nhật sao cho hiệu quả, tiết kiệm và phù hợp nhất với các nhu cầu của doanh nghiệp.
Bước 2: Thống nhất phương án thực hiện - Quý khách hàng và BKNET thống nhất các nội dung triển khai dịch vụ. - Khách hàng chọn loại dịch vụ. - Hoàn tất các thủ tục pháp lý cần thiết. - Bàn giao các thông tin liên quan đến quản lý Website cho BKNET.
Bước 3: Chuyển thông tin
• Dạng thông tin được chuyển: Khách hàng có thể chuyển thông tin cho BKNET theo mọi định dạng
- Thông tin ở dạng hoàn chỉnh (đã được chỉnh sửa, biên tập)
- Thông tin ở dạng thô (Bản mểm qua đĩa CD, USB, .. bản cứng văn bản, ảnh, tài liệu …)
• Hình thức chuyển thông tin: - Chuyển thông tin qua email - Chuyển thông tin theo đường bưu điện (Đĩa CD, tài liệu văn bản, hình ảnh, …)
- Trong trường hợp đặc biệt, nhân viên của BKNET có thể tới địa chỉ của khách hàng để lấy thông tin.
Bước 4: Cập nhật website Thông tin của khách hàng sau khi chuyển về BKNET sẽ được cập nhật chậm nhất sau 48h. Với những yêu cầu gấp, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý ngay sau khi nhận được thông tin.
2. Cập nhật thông tin từ các nguồn:
Bước 1: Tư vấn tham gia dịch vụ Tư vấn về thông tin từ các các lĩnh vực sao cho phù hợp nhất.
Bước 2: Thiết lập môi trường giao tiếp Chuyên gia BKNET sẽ gắn lên hệ thống một module giao tiếp, module có trách nhiệm chuyển tải nội dung từ hệ thống quản trị của BKNET lên website của doanh nghiệp (Module này không xuất hiện trên trang web của quý khách).
Bước 3: Cập nhật thông tin: Chuyên gia dữ liệu của BKNET sẽ tìm kiếm, kiểm tra dữ liệu, phân loại dữ liệu và cập nhật thông tin lên website của quý doanh nghiệp thông qua module giao tiếp, theo yêu cầu.
C. DUY TRÌ DỊCH VỤ
Để đảm bảo dịch vụ cập nhật Website được tiến hành đúng tiến độ và có kết quả tốt nhất, các chuyên viên của BKNET cam kết sẽ thực hiện theo đúng thoả thuận về yêu cầu cập nhật của khách hàng thông qua lịch cập nhật và báo cáo định kỳ (theo tuần/tháng/quý). Khách hàng dựa trên nhu cầu của mình sẽ cùng thỏa thuận với các chuyên viên của BKNET về lịch trình cập nhật, và theo đúng lịch này, sau mỗi lần thông tin được cập nhật hệ thống Email của Bknet sẽ tự động gửi Email tới quý khách báo cáo hoàn tất công việc.
Để biết chi tiết về dịch vụ quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Rất hân hạnh được hợp tác và phục vụ quý khách!
Phòng dịch vụ quản trị mạng 188 Lê Văn Sỹ - P.10 – Q.PN (Phòng 201 - 204)
Tel: 08. 9910893 – Fax : 08. 9910894
Email: bknet@vnn.vn – webmaster@mangbachkhoa.net